О продвижении клиники в Сургуте: чей это спрос и как он устроен
В этой статье
Продвижение клиники начинается не с ключевых фраз, а с ответа на вопрос, кто и по какому поводу ищет медицинскую услугу в конкретном городе. В Сургуте этот ответ непохож на среднероссийский: платёжеспособность выше, часть приёма оплачивает работодатель, а зима надолго переводит выбор клиники целиком в интернет. РостСайт работает с медицинскими сайтами с 2011 года и строит структуру под этот расклад.
Страховка от работодателя меняет запрос
Заметная доля пациентов приходит по договорам добровольного страхования от нефтегазовых компаний. Такой человек ищет не «дешевле», а «принимают ли по моей страховке и когда есть окно». Список страховых компаний и понятный порядок обращения по полису – это коммерческий фактор, который на большинстве сайтов отсутствует. Отдельная страница для корпоративных договоров с формой заявки от организации собирает свой трафик и не мешает разделу для обычных пациентов.
Кто в городе продвигается активнее остальных
- стоматологии, включая имплантацию и сложное протезирование;
- детские медцентры – город молодой, приём педиатров и узких специалистов расписан;
- диагностика: МРТ, УЗИ, лабораторные исследования;
- косметология и дерматология;
- центры, работающие с вахтовым персоналом и осмотрами.
Полярная зима и всё через телефон
Ходить и присматриваться к вывескам здесь никто не будет: выбор делается с экрана. Значит, вес мобильной версии выше обычного – скорость загрузки, крупный шрифт, кнопка звонка на первом экране, работающая онлайн-запись с выбором врача и времени. Если запись отправляет письмо, которое смотрят раз в сутки, сайт теряет пациента ровно там, где он был готов записаться. Мы проверяем форму с настоящего телефона на мобильном интернете, а не только в браузере на компьютере – расхождение обнаруживается чаще, чем хотелось бы.
Отток пациентов в другие города
По сложным и плановым случаям жители Сургута и соседних районов Ханты-Мансийского автономного округа – Югры нередко выбирают клиники Тюмени и Москвы. Удержать такого пациента можно только конкретикой: какой врач ведёт направление, какое оборудование стоит, сколько визитов потребуется и во сколько обойдётся лечение здесь. Общие слова о заботе этот выбор не переламывают.
Здесь же выручают материалы про подготовку к исследованиям и разбор частых вопросов приёма. Они собирают информационные запросы и приводят человека на сайт задолго до решения, а дальше работает то, что он видит рядом с текстом: лицензия, автор материала и кнопка записи к конкретному специалисту.
Как выглядит выдача и что в ней достаётся клинике
Первые строки по коротким фразам занимают ПроДокторов, СберЗдоровье, Яндекс Услуги и карты, ниже стоят две-три местные клиники. Свободное поле – это запросы с уточнением: конкретная услуга, детский приём, срочный приём, район. Мы делаем страницу на каждую такую услугу с ценой и врачом, вместо одного сводного перечня, и одновременно приводим в порядок карточки на картах.
Порядок работы и что видно первым
- аудит: скорость, индексация, дубли филиалов, исправность записи;
- структура: направление, услуга, врач – каждая со своим адресом страницы;
- карточки специалистов с образованием, стажем, категорией и сертификатами;
- лицензия и реквизиты на видном месте;
- сбор отзывов пациентов на сайте и привязка их к врачам.
Первым обычно подрастает не общий трафик, а число записей по узким запросам – их немного, но приходит по ним подготовленный человек.
За что мы отвечаем
Обещать результат лечения студия не может и не будет: наша зона – видимость сайта по списку запросов, записи и звонки с него, исправность форм. Это и попадает в ежемесячный отчёт. Тарифы на поисковое продвижение собраны в разделе цен, примеры – в портфолио. Позвоните и расскажите про своё направление: +7 (901) 417-22-12.
